سوالات متداول:

برای صرفه جویی در وقت شما عزیزان سوالات متداول خودتون رو میتونید اینجا پیدا کنید
درصورتی که سوال دیگری دارید و یا هر موضوعی ذهنتون رو مشغول کردهاز ما پرسید…

آیا برای خرید حتما باید ثبت نام کنم؟

خیر نیازی نیست شما میتوانید هر چقدر محصول میخواهید از طریق حساب مهمان سفارش دهید.
به هر حال با داشتن حساب کاربری دیگر نیازی به وارد کردن اطلاعات در هر بار خرید ندارید و کار ساده تری در پیش دارید.

چطور حساب کاربری بسازم!؟

لطفا روی «ورود / ثبت نام» کلیک کنید و بعد «ایجاد یک حساب کاربری» را پر کنید و جزئیات شخصی خود را پر کنید.

چطور میتوانم محصول سفارش دهم؟

برای محصولاتی که می خواهید بخرید، آن را به سبد خرید خود اضافه کنید. وقتی به پایان رسید، می توانید به سبد خرید خود بروید و چک کنید. قبل از تأیید خرید و پرداخت، اطمینان حاصل کنید که تمام اطلاعات درست است.

چگونه میتوانم سفارشاتم را پرداخت کنم؟

با تمام کارت های عضو شتاب میتوانید هزینه سفارش خودتان را پرداخت کنید.

آیا میتوانم سفارشاتم را لغو کنم؟

متاسفانه وقتی سفارش تکمیل میشود سریعا برای بسته بندی ارسال میشود پیشنهاد میکنیم قبل از سفارش تصمیم قطعی بگیرید.

من یک کد تخفیف دارم، چطور می توانم از آن استفاده کنم؟

قبل از تکمیل سفارش کوپن را چک کنید، کد کوپن را در قسمت «کد کوپن» وارد کنید و در صفحه سبد خرید خود روی «افزودن» کلیک کنید. لطفا توجه داشته باشید که ما نمی توانیم به صورت دستی کد کوپن را به سفارش شما اعمال کنیم.. لطفا قبل از تأیید خرید خود اطمینان حاصل کنید که تمام اطلاعات درست است.

از کجا بفهمم سفارش من تایید شده؟

تمامی روال سفارشتان برایتان ایمیل میشود اما از بخش حساب کاربری در سایت هم میتوانید روال پرداز محصول خودتان را ببینید.

هر مثقال چند گرم است ؟

هر مثقال برای بسته بندی زعفران ۴٫۶۰۸ گرم است

از هر کیلو گل زعفران چند مثقال زعفران بدست می آید؟

هر کیلوگرم برداشت زعفران حدود ۲۷۰۰ – ۲۰۰۰ عدد گل دارد هر کیلوگرم بین ۳٫۷ – ۲٫۷ مثقال (۱۶٫۳۷ – ۱۲٫۵۵ گرم) یا بطور متوسط سه مثقال زعفران می دهد.

نظر خود را با ما درمیان بگذارید: